Аудит и сообщение его результатов: влияние на профессиональную практику и последствия для здравоохранения
Практические аспекты БРЗ. Автор: Pattinson RC
УРОВЕНЬ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Для эффективного управления всеми лечебными учреждениями в системе здравоохранения жизненно важна информация. Следовательно, на всех уровнях оказания медицинской помощи следует проводить аудит и обеспечивать предоставление информации о его результатах. Независимо от размера ЛПУ первичного звена, все медицинские работники в нем должны принимать участие в проведении аудита и информировании о результатах, что следует рассматривать как опредленный вклад в такие мероприятия в пределах всей системы здравоохранения.
УРОВЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ (ВТОРОЙ УРОВЕНЬ)
Если аудит и обратная связь инициируются впервые, проще всего начинать с рассмотрения данных по материнской и перинатальной смертности. Выявление материнских и перинатальных смертей в лечебном учреждении относительно просто, и эти случаи можно представить на заседаниях, посвященных данной теме. Кроме цифр: рассмотрение материнских смертей и осложнений является отличным пособием для того, чтобы сделать беременность более безопасной (1) и поможет тем, кто проводит это изучение.
Когда в специализированной больнице проводится аудит и предоставляются его результаты по проблемам (например, материнская и перинатальная смертность и разработка протоколов), которые также касаются лечебных учреждений, направляющих в эту клинику своих пациентов, специализированная больница должна подключить профессионалов из ЛПУ более низкого уровня. Ответственные руководители и клинический персонал всех уровней должен быть включен в процесс аудита и сообщения его результатов. В идеале следует вести протоколы всех проводимых заседаний, чтобы документировать решения и задачи. На последующих заседаниях следует предоставлять информацию о прогрессе, достигнутом в выполнении этих задач. Образовательное содержание заседаний обычно диктуется проблемами, которые выявил аудит. В результатах процесса аудита имена отдельных людей не упоминаются, чтобы этот процесс не стал охотой на ведьм.
НА ДОМУ ИЛИ В СООБЩЕСТВЕ
Не применимо.
Литература
- Beyond the numbers: reviewing maternal deaths and complications to make pregnancy safe. Geneva, World Health Organization;2004.
Данную публикацию следует цитировать: Pattinson RC. Аудит и сообщение его результатов: влияние на профессиональную практику и последствия для здравоохранения: Практические аспекты БРЗ (последняя редакция: 15 декабря 2006 г.). Библиотека репродуктивного здоровья ВОЗ; Женева: Всемирная организация здравоохранения.