التدقيق والتغذية الراجعة: الآثار على الممارسة المهنية وعلى الرعاية الصحية
الجوانب العملية لمكتبة الصحة الإنجابية كتبها Pattinson RC
مستوى الاتصال الأول (الرعاية الأولية)
إن المعلومات هي أمر حيوي من أجل الإدارة الفعالة لجميع مرافق الرعاية في نظام صحي ما. وبالتالي، ينبغي أن يجرى التدقيق والتغذية الراجعة عند جميع مستويات الرعاية. وبصرف النظر عن حجم مرفق مستوى الرعاية الأولية، فإنه ينبغي لجميع مهنيي الرعاية الصحية أن ينخرطوا في عملية التدقيق والتغذية الراجعة، وينبغي أن يعتبر ذلك مساهمة بالتدقيق والتغذية الراجعة للنظام الصحي الأكبر.
مستوى مستشفى الإحالة (الرعاية الثانوية).
إذا كان يتم الابتداء بالتدقيق والتغذية الراجعة لأول مرة فإنه قد يكون من الأسهل البدء بمراجعات وفيات الأمهات وحوالي الولادة. إن تحديد وفيات الأمهات وحوالي الولادة في مؤسسة ما بسيط نسبياً ويمكن أن تقدم الحالات في اجتماعات وفيات الأمهات خلال الولادة. ما وراء الأرقام: إن مراجعة الوفيات والمضاعفات الأمومية لجعل الحمل أكثر أماناً (1) هي دليل ممتاز وستساعد الذين يقومون بمراجعة ما لوفيات أمومية.
عندما يجري مستشفى إحالة تمرين تدقيق وتغذية راجعة يتعلق بقضايا (مثل وفيات الامهات وحوالي الولادة وتطوير بروتوكولات) تهم المرافق التي تستعمل المستشفى كمركز إحالة، فإنه ينبغي لمستشفى الإحالة أن يشمل مهنيين من المرافق الصحية ذات المستوى الأخفض. يجب شمل الطاقم السريري والإداريين الصحيين المعنيين من جميع المستويات في عملية التدقيق والتغذية الراجعة. وبشكل مثالي ينبغي الاحتفاظ بمدونات جميع الاجتماعات المنعقدة لكي يتم توثيق القرارات والمهام المخصصة. ينبغي الحصول على التغذية الراجعة بشأن التقدم في إجراء تلك المهام من اجتماعات المتابعة. إن المحتوى التثقيفي للاجتماعات تمليه عادة المشكلات التي يتم تعيينها بواسطة التدقيق. تحجب في النتائج وعمليات التدقيق أسماء الأفراد لضمان ألا تصبح وسيلة للملاحقة.
في المنزل أو في المجتمع
لم يكن قابلاً للتطبيق.
المراجع
- ما وراء الأرقام: مراجعة الوفيات والمضاعفات الأمومية لجعل الحمل آمناً. جنيف، منظمة الصحة العالمية;2004.
يجب أن تقتبس هذه الوثيقة كـ: Pattinson RC. التدقيق والتغذية الراجعة: الآثار على الممارسة المهنية وعلى الرعاية الصحية: الجوانب العملية لمكتبة الصحة الإنجابية (التنقيح الأخير: 15 كانون الأول / ديسمبر 2006). مكتبة الصحة الإنجابية لمنظمة الصحة العالمية؛ جنيف: منظمة الصحة العالمية.