Reuniones y talleres de educación continua en países de bajos ingresos
Aspectos prácticos de la BSR por Smith H, Brown H, Jitendra K
NIVEL DE PRIMER CONTACTO (ATENCIÓN PRIMARIA)
Las clínicas del nivel de atención primaria en los países de bajos ingresos a menudo cuentan con personal insuficiente y tienen gran sobrecarga de pacientes, por lo que el personal no puede hacerse tiempo para asistir a la educación médica continua de cualquier tipo. Para combatir este problema se pueden agregar talleres educativos a las reuniones de personal, como las reuniones sobre morbimortalidad o las del club de publicaciones, que normalmente forman parte de la agenda del personal. Asegurar la disponibilidad de puntos de Educación Médica Continua (EMC) por asistir a los talleres también podría motivar al personal para que asista.
También es importante garantizar que todos los niveles del personal, especialmente los médicos, estén informados y participen de los talleres educativos continuos. En muchos países de bajos ingresos, con frecuencia el personal de enfermería y obstétrico no está facultado y se ve obligado a trabajar en un entorno regido por médicos, lo cual lo deja imposibilitado para implementar nuevas prácticas o cambiarlas. De igual manera, el compromiso de la administración del hospital o de la clínica en la organización de reuniones educativas es esencial, tanto para garantizar la disponibilidad de los recursos para efectuar cualquier cambio en la práctica y para que la administración no obstaculice el proceso. La sustentabilidad de cualquier cambio en la práctica puede promoverse comprometiendo a los departamentos de salud u otros organismos gubernamentales pertinentes.
NIVEL DEL HOSPITAL DE REFERENCIA (ATENCIÓN SECUNDARIA)
Es probable que al personal de este nivel se le solicite capacitar a otros miembros del personal, incluyendo a los del nivel de atención primaria. Podría resultar útil capacitar a los potenciales instructores de este nivel en técnicas de comunicación y facilitación. En este nivel también se aplican las recomendaciones efectuadas para el nivel primario.
EN CASA O EN LA COMUNIDAD
La cobertura en los medios de comunicación de los avances en materia de salud puede ayudar a que la población en general esté mejor informada sobre las nuevas prácticas de atención de la salud. Los clientes bien informados pueden presionar a los prestadores de salud exigiéndoles una mejor atención. Dicha exigencia puede ser un buen incentivo para que el personal de la salud mejore sus habilidades. A veces las nuevas prácticas pueden suponer la simplificación o el abandono de ciertas prácticas (por ejemplo, uso de ecografía o episiotomía de rutina). Aún en estos casos sería importante informar a la comunidad para que las nuevas prácticas sean sustentables (1).
Referencias
- Nhindiri P, Munjanja S, Zhanda I, Lindmark G, Nystrom L. A community – based study of utilization of maternity services in rural Zimbabwe. African journal of health sciences 1996;120-125.
Este documento debería citarse como: Smith H, Brown H, Khanna J. Reuniones y talleres de educación continua en países de bajos ingresos: Aspectos prácticos de la BSR (última revisión: 16 de enero de 2003). La Biblioteca de Salud Reproductiva de la OMS; Ginebra: Organización Mundial de la Salud.