Visites médicales académiques : effets sur les pratiques professionnelles et les résultats cliniques
Aspects pratiques de la BSG par Costa MLB et Khanna J
NIVEAU PREMIER CONTACT (SOINS PRIMAIRES)
C'est à ce niveau de soins que les visites médicales académiques ont lieu le plus fréquemment et qu'elles ont le plus de chances d'être profitables. Les facteurs susceptibles d'entrer en jeu dans la réussite des visites médicales académiques incluent : la disponibilité d'informations sur les résultats des pratiques et comportements existants ; la disponibilité d'informations fondées sur les preuves concernant les pratiques et comportements efficaces ; la disponibilité de personnes qualifiées possédant les connaissances et compétences requises ; et la volonté de la part des professionnels de santé d'améliorer leurs pratiques et de changer leurs comportements. Il est par conséquent essentiel, au niveau des soins primaires, de veiller à ce que les dossiers médicaux soient bien tenus à jour et que des procédures appropriées de surveillance et d'évaluation des pratiques soient en place pour permettre d'identifier les pratiques pouvant être améliorées. En outre, les méthodes de gestion à ce niveau de soins doivent être propices à l'acceptation des visites académiques et à la mise en œuvre des modifications recommandées.
NIVEAU HÔPITAL CENTRAL (SOINS SECONDAIRES)
Les professionnels de santé exerçant à ce niveau de soins ont plus facilement accès aux nouvelles informations et possèdent souvent une plus grande expérience en matière de gestion des changements. Ils ont également plus de chances d'être impliqués dans la surveillance et l'évaluation des pratiques ainsi que dans la recherche visant à générer de nouvelles informations. À ce niveau, une surveillance étroite des patients qui ont été orientés depuis le niveau premier contact peut fournir des indications sur les pratiques de soins primaires. En outre, les méthodes de gestion à ce niveau de soins devraient encourager le partage des informations, avec notamment le développement des compétences nécessaires à l'échange d'informations et à la transmission de l'expérience. Les professionnels de santé du niveau hôpital central qui interviennent en tant que formateurs au cours des visites médicales académiques devraient également enregistrer et surveiller les résultats de ces visites en vue de documenter ce qui est efficace et ce qui ne l'est pas.
À DOMICILE OU EN COMMUNAUTÉ
Non applicable.
Ce document doit être cité comme suit : Costa MLB et Khanna J. Visites médicales académiques : effets sur les pratiques professionnelles et les résultats cliniques : Aspects pratiques de la BSG (dernière mise à jour : 1er septembre 2008). Bibliothèque de Santé Génésique de l’OMS; Genève: Organisation mondiale de la Santé.