L'ensemble du personnel devra recevoir une formation adéquate en botanique et en matière de culture et de récolte des plantes. Les membres du personnel qui seront chargés d'appliquer des produits agrochimiques recevront une formation appropriée. Les producteurs et récolteurs devront avoir reçu une formation appropriée et avoir une connaissance suffisante des techniques utilisées pour la récolte, l'entretien et la protection des plantes médicinales à cultiver.

Afin d'éviter toute détérioration des matières végétales médicinales pendant les étapes de manipulation après récolte et de traitement primaire, tout le personnel concerné devra avoir reçu une formation appropriée.

Le personnel devra recevoir des instructions sur toutes les questions concernant la protection de l'environnement, la conservation des espèces végétales et la gestion correcte des sols afin de conserver les terrains en vue de la culture et de lutter contre l'érosion des sols. La prévention de la dégradation de l'environnement est indispensable pour assurer une utilisation durable des ressources en plantes médicinales.

La réglementation du travail au niveau national et/ou régional devra être respectée lors de l'emploi du personnel à toutes les étapes de la production des matières végétales médicinales.