Nécessité de développer les ressources humaines

Pour mettre en œuvre une politique pharmaceutique nationale et atteindre les objectifs fixés il faut s'appuyer sur des personnels. Ceux-ci ne mettront en œuvre la politique que s'ils en comprennent la logique et les objectifs, s'ils sont formés à bien travailler, si leurs salaires sont convenables et qu'ils sont suffisamment motivés pour maintenir des exigences de qualité élevées. L'élaboration et la mise en œuvre d'une politique pharmaceutique requièrent des professionnels hautement qualifiés et expérimentés, notamment des dirigeants, des médecins, des pharmaciens, des techniciens en pharmacie, des pharmacologues cliniques, du personnel paramédical, des économistes et des chercheurs. Si certains pays n'ont pas réussi à atteindre les objectifs de leur politique pharmaceutique, c'est essentiellement parce que les compétences appropriées faisaient défaut.

Le développement des ressources humaines englobe les politiques et les stratégies choisies pour garantir que l'on dispose d'un nombre suffisant de personnels qualifiés et motivés pour mettre en œuvre efficacement la politique pharmaceutique nationale.

Difficultés

Bien gérer des ressources humaines est une tâche complexe, qui implique de prévoir divers obstacles et de les surmonter. Les principales difficultés sont de faire en sorte que les personnels qui conviennent à l'emploi soient formés et disponibles, de conserver les personnels, de garder intacte leur motivation et de s'assurer que leurs connaissances sont à jour. Parmi les problèmes couramment rencontrés, on peut citer:

• le manque de personnels qualifiés dans le secteur pharmaceutique pour remplir les principales tâches nécessaires à la mise en œuvre des divers aspects de la politique pharmaceutique, et notamment le manque généralisé de pharmaciens et de pharmaciens assistants qualifiés dans la plupart des pays en développement;

• les difficultés à financer le coût des personnels nécessaires dans le secteur public;

• le départ des personnels quittant leur emploi pour un poste mieux rémunéré dans le secteur privé ou à l'étranger;

• les difficultés à faire en sorte que les personnels restent motivés et qu'ils continuent à fournir un travail de qualité malgré des perspectives de carrière limitées;

• la nécessité de tenir les personnels informés des évolutions récentes dans leur profession et de s'assurer qu'ils restent compétents.