La aplicación de una política farmacéutica nacional y la consecución de sus objetivos depende de las personas, quienes sólo la pondrán en práctica si comprenden sus fundamentos y objetivos, si están capacitadas para realizar bien su trabajo, si tienen salarios adecuados y están motivadas para mantener un alto nivel. La falta de conocimientos técnicos apropiados ha sido un factor determinante de que las políticas farmacéuticas nacionales no hayan alcanzado sus objetivos en algunos países. Aspectos fundamentales de la política en este sentido son:

• la responsabilidad del gobierno en la planificación y supervisión del desarrollo, la formación, la creación de equipos y la planificación profesional de los recursos humanos necesarios para el sector farmacéutico;

• la definición de requisitos mínimos de educación y capacitación para cada categoría de personal;

• la necesidad de asistencia exterior (nacional e internacional).