دليل منظمة الصحة العالمية لتقييم جودة الرعاية وحقوق الإنسان: تقييم وتحسين جودة الرعاية وحقوق الإنسان في مرافق الصحة النفسية والرعاية الإجتماعية: دليل المقابلات
View/ Open
Abstract
يسهم دليل منظمة الصحة العالمية لجودة الرعاية وحقوق الإنسان في تزويد البلدانبالمعلومات والأدوات العملية الخاصة بتقييم وتحسين معايير جودة الرعاية وحقوقالإنسان في مرافق الصحة النفسية والرعاية الاجتماعية. ويستند هذا الدليل إلىاتفاقية الأمم المتحدة بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، ويقدِّم إرشاداتعملية بشأن:حقوق الإنسان ومعايير الجودة التي ينبغي احترامها وحمايتها والوفاء بها في مرافقالصحة النفسية والرعاية الاجتماعية لكل من المرضى الداخليين والخارجيين،الإعداد لتقييم شامل للمرافق، وإجراء هذا التقييم،الإبلاغ عن النتائج وتقديم توصيات مناسبة تستند إلى التقييم.وقد صُمِّم هذا الدليل ليُستخدم في البلدان منخفضة ومتوسطة ومرتفعة الدخل.ويمكن أن تستخدمه أطراف معنية مختلفة كثيرة، بما في ذلك اللجان المخصصة للتقييم، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات الوطنية لحقوق الإنسان، ولجانالصحة الوطنية أو الصحة النفسية، وهيئات اعتماد الخدمات الصحية، والآلياتالوطنية المنشأة بموجب المعاهدات الدولية لمراقبة تنفيذ معايير حقوق الإنسان،وغير ذلك من الأطراف المهتمة بتعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.وهذا الدليل هو مَصدرٌ أساسي - ليس فقط لوضع نهاية للإهمال والإساءاتالسابقة - بل هو أيضاً لض من خدمات عالية الجودة في المستقبلCitation
World Health Organization. Regional Office for the Eastern Mediterranean. (2016). دليل منظمة الصحة العالمية لتقييم جودة الرعاية وحقوق الإنسان: تقييم وتحسين جودة الرعاية وحقوق الإنسان في مرافق الصحة النفسية والرعاية الإجتماعية: دليل المقابلات. World Health Organization. Regional Office for the Eastern Mediterranean. https://iris.who.int/handle/10665/206387