Gestion des connaissances dans la Région africaine de l'OMS: orientation stratégique

Abstract

La gestion efficace des connaissances est actuellement considérée comme un facteur déterminant de la performance et de la compétitivité des organisations. Les nouveaux modes de gestion des connaissances, notamment ceux qui font appel aux technologies de l’information et de la communication, peuvent améliorer l’efficacité en permettant de mieux gérer le temps, d’offrir des services de meilleure qualité, de favoriser l’innovation et de réduire les coûts. 2. La Stratégie OMS de gestion des connaissances, les orientations stratégiques du Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique pour la période 2005–2009, les stratégies de l’Union africaine et du Nouveau Partenariat pour le Développement de l’Afrique, ainsi que le Sommet mondial sur la Société de l’Information soulignent tous qu’une gestion efficace des connaissances et de l’information contribue sensiblement à la réalisation des Objectifs du Millénaire pour le Développement, ainsi qu’à celle d’autres objectifs de développement fixés au niveau international, notamment ceux relatifs à la santé. 3. Le faible niveau de la culture de la gestion des connaissances et le caractère limité des compétences et structures en matière de technologies de l’information et de la communication (TIC) constituent de sérieux obstacles à l’accès aux connaissances, ainsi qu’à leur mise en commun et à leur utilisation. Pour la Région africaine de l’OMS, les nouvelles approches en matière de gestion des connaissances et la révolution que connaissent actuellement les TIC offrent une occasion historique d’instituer une culture de la gestion des connaissances et de réduire la fracture numérique, afin de renforcer les systèmes de santé, d’améliorer les résultats sanitaires et d’instaurer l’équité en matière de santé.